Skip to content

Пополнение карты

Карта пополняется с вашего баланса в приложении. Сначала пополните баланс, затем переведите нужную сумму на карту.

Как пополнить

  1. Откройте карту в боте или мини-приложении.
  2. Нажмите «Пополнить карту» и укажите сумму.
  3. Если на балансе недостаточно средств, приложение предложит сначала пополнить баланс.
  4. Подтвердите пополнение.

Пополнить можно только активную карту.

Минимальная сумма и комиссия

Минимальная сумма пополнения и комиссия указаны в приложении перед подтверждением, а также в тарифах: в мини-приложении перед оформлением карты и в разделе «Тарифы» бота. Сумма комиссии за каждое пополнение видна в истории пополнений карты.

Когда деньги появятся на карте

Пополнение обычно проходит сразу, но остаток на карте может обновиться с небольшой задержкой. Подробнее — в статье Когда обновляется баланс.

Если пополнение отклонено

В истории пополнений появится статус «Пополнение отклонено». Проверьте, что карта активна, и повторите попытку. Если ошибка повторяется, напишите в поддержку и укажите время пополнения.